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阿里云全新品牌广告,全是问题

苏秦 首席营销智库 2022-08-12

作者 | 苏秦

来源 | 首席营销智库(ID:iyingxiaotong)


2009年9月,阿里云计算有限公司正式成立,到现在已经走过了约13个年头。


2008年,阿里巴巴确定"云计算"和"大数据"战略伊始,还没几个人知道“云计算”是什么,“云”听起来像一个遥不可及的未来词汇。


随着云计算和大数据兴起,各大传统IT厂商、互联网公司、云计算公司蜂拥而至,释放出近万亿市场,大众才逐渐对此有了个模糊的概念。


云计算、大数据.......究竟是什么?到底有什么样的作用?从哪里来?往哪里去?中国的数字化应该去哪里寻找答案?看完阿里云这支品牌广告,这些疑惑都能得到解答。


阿里云走到田野里

在实践中寻找答案


这支由Blank杭州广告公司代理的阿里云全新品牌广告中,通篇全是问题。


阿里云向观众抛出了20个问题,看似在提问,实际上用最直观的方式,给出了通俗易懂的答案——实践



·


中国的数字化

应该去哪里寻找答案?


你可能觉得有点问题。

我们的工位,

永远有一半是空的。

因为另一半的人,

永远在别的地方。


这是一群永远在路上的程序员,

也许

正与你擦身而过。

有人说,

跑到这种地方写代码,

脑子有问题吧?


没错,

我们的脑子里,

全是问题。


“今年水稻的产量,能不能提前一个月算出来?”

“卫星拍到的农作物长势,到底准不准?”

“AI种田能帮农民提高收入吗?”


“我们能更加理解这个地球吗?”

“我们可以捕捉两年之后的一场风暴吗?”

“我们可以看清三小时之后的一场雨吗?”


“上百家商户,几千张表,一个人忙得过来吗?”

“如何在第一时间,把通知发给四里八乡的每个村民?”

“政务数字化,能让基层公务员一次都不用跑吗?


“中国人结婚为什么牵扯那么多事儿?”

“结婚,上户口,生孩子,这些手续能一起办了吗?”

“解决了这些问题,会让人更想结婚吗?”


“如何把老师傅30年的经验,变成算法数据?”

“如何在最短的时间里,找到100万个瑕疵?”

“如何通过精准剪裁节省25000米布?”


“堵车真的是因为车太多吗?”

“打不到车真的是因为车不够多吗?”

“开出租在哪儿等客最有赚头?”

“一座城市能像人一样自主思考做决策吗?”

……


我们的问题真是太多了。

问题从哪里来,

解决问题的人就到哪去。


我们相信,

既然叫工程师,

就应该待在工地上。

土路走得多,

就不容易走弯路。


我们相信,

经得起基层考验的技术,

才是最了不起的技术。


我们的工位,

有一半是空的。

我们的工位,

到处都是。



抛出的是问题
给出的是答案

细细拆解这个全是问题的品牌广告,其实不难发现,只有三个大的问题。

第一个问题:中国的数字化该去哪里寻找答案?

广告短片开头,空荡荡的工位,写满航班信息的便签,乡间走访的照片......其实已经给出了观众明显的暗示。


而接下来一个巧妙的转场,办公室里的程序员骑着一辆单车,从写字楼格子间穿越到乡间小路,更是直接给出了答案:中国的数字化要去实地中寻找答案


最后一句“我们的工位,有一半是空的。我们的工位,到处都是。”实际上也是首尾呼应,回应开头:

中国的数字化不应该在“云端”闭门找车,而应该前往“地里”寻找答案;换言之数字化的成果来源于实践


第二个问题:阿里云为什么要寻找问题?

下一个镜头:一个弱不禁风的程序员,拿着一台笔记本,站在田野的中央敲代码。

这时解说代表观众提出了疑惑:是办公室的椅子不香,还是空调不凉,为什么要在田里写代码?说句不好听的话,是不是脑子有点问题?


确实有问题,但此问题(褒义)非彼问题(贬义)。



爱因斯坦曾经说过:“提出一个问题往往比解决一个问题更重要。这些程序员的脑子里装着的是世界三千问,他们在不断地寻找问题,更在不断地寻找问题的答案


这就揭示了阿里云广告形象片中隐藏的第二个问题:中国的数字化来源于实践,用之于实践,目的是为更好地解决问题

第三个问题:阿里云能解决什么问题?

有趣的是,阿里云这第三个问题的答案,其实就写在题干里。

AI种田能帮农民提高收入、捕捉两年之后的一场风暴、通过精准剪裁节省25000米布……每一个问题,都是阿里云能够帮助你解决的一大难题。

将这些问题分门别类,实际上就对应着:智慧农业、工业制造、公共服务、商业场所、生活场所等等场景。


在短片中,我们可以代表着阿里云的程序员们,直接来到用户所处各个行业之中,包括天文水利、政务数据、交通、医药、环境、甚至社会文化。

他们之所以离开工位,是为了切实考虑不同场景下不同需求,形成更加完善的解决方案。这同样表明阿里云面对ToC、ToB、ToG不同类型的用户,提供解决方案个性化定制方案

阿里云的最终答案

让技术指向人文

透过今年北京冬奥会的现场花絮,不少观众都发现:阿里云作为连续两届奥运会的全球指定云服务商,提供超过6000小时的4K超高清格式转播,和部分重要赛事的8K格式转播。

而在冬奥赛场上,阿里云工程师还在做技术调试,以带给全球观众冬奥赛事转播视听体验。


除了观看奥运方式,阿里云计算也正使得生活的方方面面发生改变。

火车票订票系统12306,能源巨头中石化、中石油,中国联通等等,都在使用阿里云云计算技术;AI农业、数字政务、智慧城市建设等等,离不开阿里云强大的技术实力支撑。

可以说,中国的数字化转型过程中,阿里云发挥着至关重要的作用。

但阿里云的这一支广告片,抛开了宏观层面的叙述,没有铺陈过多的数据,而是让技术指向人性化的需求

通过侧面描写的方式,让专业的非专业的受众,都能够通俗易懂地理解阿里云的优越性:

“云端”产品或者项目,与传统互联网产品有很大的差异,面对的用户群的需求和诉求差异很大,而互联网公司面对不同的用户需求,也会存在很多认知盲区

这就需要研发人员多沟通、多交流问题,通过多次的测试、征求意见,讨论决定最终的需求,而这都需要产品人员驻场服务。

适者生存,阿里云正在实践中不断学习新技术、新模式和新思维,适应情况的变化,并应用于信息化和数字化,这也是阿里云这支品牌广告想要告诉用户的关键信息。

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